La politique d’expédition de Camille

Chez Camille, nous livrons actuellement en France. Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, du lundi au samedi, et sont ensuite expédiées avec notre partenaire logistique DHL. Les livraisons sont effectuées également du lundi au samedi. Le délai de livraison moyen est estimé entre 4 et 8 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence. Pour les commandes passées avant 22h00 (heure de Paris), le traitement commence généralement dès le lendemain.

Nous sommes heureux de vous offrir la livraison 100 % gratuite, quel que soit le montant de votre commande. Aucun minimum d’achat n’est requis pour bénéficier de cette gratuité. Chez Camille, nous souhaitons rendre l’expérience d’achat aussi agréable et simple que possible, depuis le clic jusqu’à la réception de votre colis.

Vous avez trouvé le bijou ou l’accessoire parfait sur notre site ? Nous comprenons que vous ayez hâte de le recevoir. C’est pourquoi nous nous efforçons de traiter et d’expédier chaque commande le plus rapidement possible. Cependant, en période de forte demande, des retards peuvent survenir. Nous vous remercions d’avance pour votre patience et votre compréhension.

Si vous avez la moindre question concernant l’expédition de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à : support@bijoux-camille.com. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, ainsi que le samedi et dimanche de 10h00 à 16h00. Le temps de réponse estimé est compris entre 30 minutes et 24 heures.

Merci de faire confiance à Camille.